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Cancelamento

‎08-10-2018 01:34 PM
Delanio0
Level 1
Camocim, Brazil
‎08-10-2018 01:34 PM

Cancelamento

Fiz um cancelamento e minha hóspede informou que não foi feito o estorno. Tenho como reverter este cancelamento que fiz, caso tenha um outro espaço para acomodá-la e ela aceite?

‎08-10-2018 01:34 PM
Responder
1 Resposta 1
‎08-10-2018 01:40 PM
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil
‎08-10-2018 01:40 PM

@Delanio0

 

O estorno não é imediato. O cancelamento não pode ser desfeito.

 

Peça para ela entrar em contato com o Airbnb e pedir informações sobre o reembolso.

 

Ricardo

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‎08-10-2018 01:40 PM
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