Cancelei as reservas sem querer e agora as datas estão bloqueadas

[Joana13]

Estou desesperada. Um cliente fez reserva automática no meu apartamento. E eu sem crer cancelei a reserva. O cliente quer fazer de novo a reserva e não pode as datas estão bloqueadas para qualquer cliente. E não consigo falar com airbnb. Ainda por cima no mês de agosto. Alguém me pode ajudar ? Como falo com assistente ?

Edição de título

[Danielle0 · Accepted solution]

OI @Joana13.

Entre em contato com o airbnb diretamente pelo telefone e peça ajuda.
Portugal: +351 30 880 3888

Boa sorte,

Danielle Gross

[Raquel13]

Como que voce consegue cancelar uma reserva "sem querer"? Espero que airbnb resolva este problema.

[Marta57]

Pode acontecer...

[Lucio-Henrique0]

Pessoas cometem erros, simples assim!

[Marta57]

Boa tarde eu tenho exactamente o mesmo problema, e nao consigo encontrar a resolução, ou o contacto telefonico da airbnb Portugal!

Alguem me pode dar o contacto?

Obrigada

[Danielle0]

Oi @Marta57.

Portugal: +351 30 880 3888

Boa sorte,

Danielle Gross.

[Luise12]

O número que vocês colocaram não completa, dá como se não existisse. Temos outro? Estou com o mesmo problema. Alguém sabe me dizer o que fazer, sem eu precisar entrar em contato com eles?