Como solicito a liberação dos dias bloqueados após uma reserva que foi cancelada?

Respondido!
Eliane58
Level 1
Pontal do Paraná, Brazil

Como solicito a liberação dos dias bloqueados após uma reserva que foi cancelada?

Uma hospede fez uma reserva em varias datas, o preço que eu apliquei não confere com o que apareceu para pagamento, com isso cancelei a reserva, mas as datas estão bloqueadas.

Como faço para alterar os valores nas datas para que a hospede faça a reserva novamente?

 

 

Grata

Eliane

1 Melhor Resposta
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Eliane58

 

Sobre as datas bloqueadas:

 

https://www.airbnb.com.br/help/article/990/i-m-a-host--what-penalties-apply-if-i-need-to-cancel-a-re...

 

Sobre os preços diferentes:

 

Verifique o que você configurou para "Preço Básico" e "Preço Inteligente". Veja também se está configurado descontos semanais e mensais.


Ricardo

 

 

Se você achou esta resposta útil não deixe de dar um "Like".

Meu Perfil.

Coloque "@Ricardo". Assim eu recebo uma notificação.

Exibir Melhor Resposta no post original

1 Resposta 1
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Eliane58

 

Sobre as datas bloqueadas:

 

https://www.airbnb.com.br/help/article/990/i-m-a-host--what-penalties-apply-if-i-need-to-cancel-a-re...

 

Sobre os preços diferentes:

 

Verifique o que você configurou para "Preço Básico" e "Preço Inteligente". Veja também se está configurado descontos semanais e mensais.


Ricardo

 

 

Se você achou esta resposta útil não deixe de dar um "Like".

Meu Perfil.

Coloque "@Ricardo". Assim eu recebo uma notificação.

Explore os artigos da Central de Recursos

Como preparar sua acomodação para os hóspedes
Dicas de anfitriões no Airbnb Plus: como dar um toque único à sua acomodação
Ajude os hóspedes durante as estadias