Consequências na recusa de consulta

Respondido!
Aparecida2
Level 2
Vila Velha, Brazil

Consequências na recusa de consulta

Olá, amigos, gostaria de tirar algumas dúvidas: acabei de fazer as definições de valores de diárias para o período de reveillon, mas tinha esquecido de rever os descontos semanais/mensais (quero diminuir o percentual). Também, para esse período, quero optar por não deixar o preço inteligente ativo, por causa da grande procura. Antes de ter tempo de fazer esses ajustes, um interessado fez uma consulta para o período (ainda não concretizou a reserva) e não quero fazer a reserva pelos valores que foram definidos pelo site para ele (ficaram baixos). Sou penalizada de alguma forma se recusar a reserva dele? Quero avisá-lo que as definições de valores serão reajustadas e que, caso ele ainda se interesse, pode fazer a reserva pelos novos valores. Aí fiquei com outra dúvida: quando faço essas novas definições, elas aparecem para essa pessoa que já havia feito a consulta anteriormente? Ou ele tem direito a fazer a reserva pelos valores que estavam estipulados no momento da consulta? Não sei se ficaram claras as dúvidas! Agradeço pela ajuda! 🙂

Melhor Resposta
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Aparecida2

 

Consultas não geram penalidades e não fixam valores de diárias.

 

O que geram penalidades são reservas canceladas.

 

Ricardo

 

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2 Respostas 2
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Aparecida2

 

Consultas não geram penalidades e não fixam valores de diárias.

 

O que geram penalidades são reservas canceladas.

 

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Obrigada, @Ricardo85!

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