Bom dia
Tenho sobreposição de 2 reservas. Já entrei em contato com uma das hóspedes, que aceitou a mudança da casa onde tinha reservado, para outra das minhas casas, situada na mesma localidade. Eu já bloqueei as datas da reserva, com o nome da hóspede, nessa outra casa, pelo que as 2 reservas estão asseguradas. O que eu não queria era ser penalizada ao cancelar a reserva desta hóspede, visto que não se trata propriamente de um cancelamento, mas apenas uma alteração. Também não posso deixar as coisas assim, pois no final do ano vão-me aparecer 2 faturas de sites diferentes, com as datas sobrepostas na mesma casa. Agradecia que me informassem o que devo fazer
Cumprimentos.
Arminda