Datas bloqueadas automaticamente

Respondido!
Barbara677
Level 1
São Paulo, Brazil

Datas bloqueadas automaticamente

Olá! Foi feita uma reserva automatica para Dezembro (2017), porem solicitei o cancelamento por não ter confirmação de hospedagem para este dia, mas agora as datas estão bloqueadas e não consigo desbloquear.

Pela politica da reseva inteligente, permite o cancelamento sem danos, porem não consigo liberar datas super importantes!!!

Como devo proceder? 

Melhor Resposta
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Barbara677

 

Quando o Anfitrião faz o cancelamento aparece uma mensagem informando tal fato na sessão de comentários. Não achei esta mensagem.

 

Você já entrou em contato com o Airbnb?

 

https://community.withairbnb.com/t5/Dicas-e-Tutoriais/Formas-de-Contato-com-o-Airbnb/m-p/324923/high...

 

Ricardo

 

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5 Respostas 5
Bruna60
Level 1
Sao Paulo, Brazil

Estou na mesma situação, acompanhando

Ju5
Level 2
Belo Horizonte, Brazil

bom dia Barbara.

aconteceu o mesmo comigo e achei um absurdo! Me atrapalhou imenso

Voce recebeu algum retorno? O calendario foi desbloqueado??? 

Fernando38
Level 1
Rio de Janeiro, Brazil

Estou com o mesmo problema. 

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Barbara677

 

Quando o Anfitrião faz o cancelamento aparece uma mensagem informando tal fato na sessão de comentários. Não achei esta mensagem.

 

Você já entrou em contato com o Airbnb?

 

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Marcio45
Level 1
Canoas, Brazil

Eu também! Cancelei 1h depois que o hospede confirmou a reserva, pois estava mal configurado o pacote de reveillon.

Agora meu calendário está bloqueado e não tem ninguém que responda isso! Nem contato telefônico! 

Esse é o problema desses mega portais sem estrutura de suporte

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