Duvida de iniciante

Sandra-Melo0
Level 1
State of Goiás, Brazil

Duvida de iniciante

Olá,  sou da Divina Toca em Goiás e estou iniciando aqui no Airbnb . Tive uma experiência antes de entrar no Airbnb com um hóspede que quebrou uma cadeira de encosto na área da piscina. No dia do check-out eu não sabia se falava ou não para ele, mas o valor de uma cadeira desta é de uns R$400,00 . Decidi falar com muito carinho e cuidado, e mesmo assim ele ficou chateado , daí resolvi em não cobrar e deixar pra lá.  Agora estou no Airbnb e vi o seguro e garantias do anfitrião. Mas mesmo assim tem uma opção de colocar um depósito de segurança. Gostaria de saber se coloco uma quantia irrisória de uns R$600,00 somente para o cliente estar ciente de que se quebrar uma coisa deste valor, terá que pagar, é  claro que não se aplica para danos pequenos como pratos, copos ... 

1 Resposta 1
Cristina840
Level 2
Almada, Portugal

Não tem de ter medo de falar. A propriedade é sua e os hóspedes têm de ter cuidado com ela. É um direito seu. 

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