Olá @Lucio-Henrique0
Eu achjo o tal do "preço inteligente" a maior furada para nós anfitriões. É um leilão reverso e só vai tender a jogar os preços para baixo. Em suma, vira canibalismo!
E é impossível certos preços aqui perto de minha locação principal. Não é possível o camarada pagar o condomínio, luz, internet, gás, "amenities", manter lençóis limpos e relativamente novos, local faxinado, vidros das janelas limpos, etc. Cobrando, muitas vezes, R$ 79,00 para até 4 pessoas como eu já ví por aqui. Nem mesmo se locar 25 dias de 30 num mês (e todo mês!) e ainda ter lucro.
No meu caso eu preciso para ficar "pau-a-pau", despesas x receitas, uns R$ 2.750 - já contando faxineira/luz/despesas/eventual troca de roupa de cama e banho/etc. Para ter isso e locando numa média de R$ 150,00 por dia eu precisaria ter uns 21 dias de reservas. Se eu fizer levar em conta uma média de 3 locações de 5 dias, con tando um dia entre cada para limpeza e preparo e torcendo para conseguir demanda tamanha que saia um e entre outro isso tudo me dá 24 dias no mês (21 dias + 3 dias inter-locações).
E não dá 21 dias de locação atualmente. Fico imaginando como alguém pode na mesma região da minha, com a mesma qualidade, com um prédio seguro e tal fornecer uma acomodação agradável por 79,00 dia-a-dia, mês-a-mês. Não dá!
O que vai acontecer? UBER! Qualidade começa a cair.
Além disso ainda tem esse péssimo serviço de atendimento. Sorte a sua que não necessitou pois nas duas vezes que precisei de um apoio, um suporte com urgência eu me lasquei. A última tanto eu como o hóspede ficamos sem suporte algum e eu tive que resolver a situação tirando dinheiro de meu bolso para ressarcir a taxa de administração do AirBnB. Paguei às minhas custas a minha taxa e a taxa do hóspede por algo que nem eu e nem o hóspede teve culpa. Uma coisa totalmente contornável pelo AirBnB SE AO MENOS TIVESSEMOS CONSEGUIDO SERMOS ATENDIDOS PELO TELEFONE.
A comunidade deveria servir apenas para tirarmos dúvidas uns dos outros a respeito de experiências, "como fazer melhor", etc e não para dar suporte ao anfitrião que não consegue encontrar uma resposta (muitas vezes banal) no site. Sequer o número de telefone está explicito lá! Acaba que fazemos o que o AirBNB deveria fazer e é regiamente pago para fazer. Mas cadê que o cara consegue o telefone? E se consegue, cade que ele consegue falar com alguém? Dificil, muito difícil...
No mínimo, no mínimo deveria ter algum login oficial do Airbnb aqui, esclarecendo duvidas mais técnicas (que fogem da idéia de compartilhar experiencias), resolvendo problemas e tal. Algum perfil de funcionário ou colaborador pago que tenha acesso ao sistema, consiga ver "por dentro" o problema com locação "x ou Y" e dê um parecer.
Puxa, desde que eu entrei na Comunidade é um assunto batido isso, a falta de atendimento. Eu no inicio pensei que era algo passageiro por conta do grande aumento de anfitriões por causa das Olimpíadas e outros eventos. Mas hoje o meu entendimento é que não há vontade de investir nisso pois a base está tão grande que não vale à pena gastar RH pois se sair um entra 5 no lugar...
O AirBnB veio com uma proposta bonitinha de compartilhamento e tal mas no fim se tornou apenas o "mais do mesmo" na indústria. O Espírito ficou apenas com os anfitriões. Para a empresa o que vale é apenas o corpo.
A quem leu desculpe o desabafo. Mas é o sentimento atual de minha parte. Realmente estou me decepcionando muito.
Claudio Correia
Prazer em receber bem!
