ERRO AO FINALIZAR UMA RESERVA

Respondido!
Leander1
Level 5
Rio de Janeiro, Brazil

ERRO AO FINALIZAR UMA RESERVA

Minha hoespede não consegue pagar para concretizar a reserva, pois aparece mensagem dizendo: Erro temporário, tente novamente daqui a pouco. Não sei como proceder.

Leander

1 Melhor Resposta
Ellen0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Oi gente!

 

@Leander1 e @Andrei1, eu acabei de receber um  aviso da equipe responsável pelos pagamentos, que o problema foi resolvido! Acredito que os hóspedes já podem tentar pagar a reserva novamente que não irá dar esse erro.

 

🙂 

Deixem outro recadinho aqui, por favor, se deu tudo certo!

 

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7 Respostas 7
Flavia18
Level 3
Rio de Janeiro, Brazil

Diga para ela tentar verificar suas informações neste link. Geralmente é isso: www.airbnb.com/verify

Leander1
Level 5
Rio de Janeiro, Brazil

Hoje duas hospedes relataram o mesmo problema e não conseguiram fazer a reserva, ambas tem verificações, contudo avisei para acessar o link.

Obrigado pela resposta.

Amanhã elas tentaram novamente e eu posto o resultado.

Att

Leander

Estou com o mesmo problema. Fiz a verificação ontem e o problema persiste...

Ellen0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Oi gente!

 

@Leander1 e @Andrei1, eu acabei de receber um  aviso da equipe responsável pelos pagamentos, que o problema foi resolvido! Acredito que os hóspedes já podem tentar pagar a reserva novamente que não irá dar esse erro.

 

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Bom-dia estou tem uma semana tentando realizar uma reserva mas quando insiro os dados do cartão recebo a segunite mensagem "Erro temporário, tente novamente daqui a pouco". Não sei oque fazer pois posso perder a reserva.

Grata,

Bruna

Francisco65
Level 10
Balneário Camboriú, Brazil

Olá @Bruna23

 

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Abs e boa sorte!

Francisco.

Igor534
Level 2
Brazil

estou tenta efetuar o pagamento de uma reserva desde cedo e so da erro, nao sei mais oq faço e estou viajando para o local ja 

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