Meu nome é Dirceu e sou anfitrião de 4 locações todas com avaliação 5 estrelas o que me dá orgulho, pois me incentiva como novato. Ontém entretanto descobri que meu Mixer portártil foi queimado por um dos hóspedes, só não sei qual, pois ninguém se manifestou seja para reclamar pelo não funcionamento do mesmo ou para informar que o mesmo havia sido queimado. Minha última locação terminou no dia 24 de março. Agora como faço? Sei que ele funcionava porque era novo, recem comprado. Existe uma forma de eu ser resarcido pelo Airbnb, ou terei que falar com todos os hóspedes para ver se algum se responsabiliza? Se tiver que solicitar ao Airbnb como faço pois não consigo no site nenhum número de telefone endereço de e-mail, ou qualquer coisa que permita o contato direto com alguém de carne e osso. Tudo se resume a contato com a comunidade, nada contra mas não é a palavra oficial da empresa.
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