Golpe feito por hóspedes

[Antonio-Carlos1]

Peço atenção a um golpe aplicado por um hospede aqui comigo.

Gerencio 6 aptos de vários proprietários.

Um hospede verifica o apto mais barato. Chega com o companheiro, usa o apto como motel por 3 horas e vai embora alegando cheiro de mofo. Nem se despede e joga a chave no corredor.

O que acontece? O Airbnb realoca ele em outro apto top na cidade, e não avisa nada a vc.

O dinheiro das diárias dele não chegam. Vc reclama e a atendente diz pra esperar que vai ser depositado. Os outros depósitos posteriores também param de entrar. e a conta fica negativa.

O que aconteceu comigo. Sem me avisar, o Airbnb me MULTOU EM R$ 1.050,00. Que deve ser a diferença entre o preço de meu apartamento barato e um top de outro anfitrião que o Airbnb arrumou pra ele.

Além de nós anfitriões não  recebermos as diárias devidas, no meu caso, de sujarem todo o apartamento, inclusive de sangue no colchão,  ainda somos penalizados subtraindo todas as futuras hospedagens até o saldo ficar positivo.  Lamentável esta posição do AIrbnb.

[Juliana423]

Lamentável essa situação! Obrigada por compartilhar eu comecei agora com essa atividade para obter uma renda extra e já fiquei com receio ! 

[May]

@Antonio-Carlos1 você entrou em contato com o Airbnb para rever a situação?

[Beatriz98]

@Antonio-Carlos1 ,

Poderia detalhar?

Você não recebeu nenhum email do airbnb avisando do cancelamento da reserva? Houve um cancelamento oficial por alguma das partes ? 
Sei que o airbnb indica ao hóspede insatisfeito  , outra acomodação, mas não cobra do anfitrião anterior a diferença de custo de diárias. Será que não foi efetuado a cobrança de multa de algum cancelamento anterior ? Ou dessa mesma reserva ?? Gostaria de entender melhor essa questão do cancelamento nesse caso !  

[Marcia319]

Lamentável tudo isso. Quero acompanhar esta questão.