Gostaria de tirar algumas dúvidas!

Respondido!
Mari-Gloria0
Level 2
Fortaleza, Brazil

Gostaria de tirar algumas dúvidas!

Boa noite!

Gostaria de tirar algumas dúvidas!

Quando o hóspede faz uma reserva instântanea, significa que vai chegar de imediato, eles combinam a hora antes de chegar? Entram em contato conosco?

Geralmente quando fazem uma reserva instântanea, os hóspedes tem quanto tempo para chegarem no local da hospedagem, se por acaso já estejam na cidade?

 

Outra dúvida, quando temos hóspedes que ficam no quarto inteiro e quando saem, somos obrigados a entrar no quarto e fazer arrumação, limpeza?

Ficarei grata pela informação.

 

1 Melhor Resposta
Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

Bom dia, @Mari-Gloria0 Seja bem-vinda! Um feliz ano novo. : )

 

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2 Respostas 2
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Mari-Gloria0

 

"Quando o hóspede faz uma reserva instântanea, significa que vai chegar de imediato, eles combinam a hora antes de chegar? Entram em contato conosco?"

 

"RI" significa que  a reserva será aceita sem a sua pré-aprovação e que serão bloqueadas no calendário as datas selecionadas pelo hóspede.

 

"Geralmente quando fazem uma reserva instântanea, os hóspedes tem quanto tempo para chegarem no local da hospedagem, se por acaso já estejam na cidade?"

 

"RI" não siginifica necessariamente que os hóspedes chegaram imediantamente em sua acomodação, pois isto depende da disponibilidade em seu calendário.

 

"...quando temos hóspedes que ficam no quarto inteiro e quando saem, somos obrigados a entrar no quarto e fazer arrumação, limpeza?"

 

Airbnb não é Hotel. É esperado que os hóspedes mantenham o local limpo e organizado. Mas como muitos não entendem ainda este conceito é aconselhável ter esta informação como "Regras da Casa".

 

Ricardo

 

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Gaby
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