Hóspede vai embora um dia antes, ele será reembolsado ?

[Diogo94]

Hóspede vai embora um dia antes, ele será reembolsado ? 

e se a limpesa não tiver sido bem feita? O hóspede pode ter a taxa de limpesa reembolsado?

[Gladis3]

@Diogo94,

Você pode ir em detalhes da reserva e clicar em “enviar ou solicitar dinheiro”.

Quanto a taxa de limpeza, fica a seu criterio devolver ou não, pois o hospede utilizou o espaço ainda que tenha saído um dia antes e desde que você tenha entregue o mesmo limpo e em perfeitas condições de uso. Caso contrario, o justo seria devolver o valor da taxa ao hospede. 

Espero ter ajudado.

Gladis