Horário de check-in e check-out / Alterações após a reserva.

[Ivan1652]

Pessoal, preciso de uma ajuda.
Tenho uma reserva para o Reveillon que foi feita já faz 9 meses.

De lá pra cá, eu alterei os horários de check-in e check-out do meu anúncio.

Como eu faço pra ver quais eram os horários de check-in e check-out que estavam valendo quando o viajante fez a reserva?

[Fabricio50 · Accepted solution]

Olá  @Ivan1652 !

De padrão todas as mensagens da plataforma sobre as hospedagem etc, são enviadas para o seu email que vc cadastrou no site.

Portanto, se vc não apagou as mensagens recebidas do site, basta vc ir na busca dos emails na caixa de entrada e pesquisar, provavelmente vc irá achar o que vc está procurando, ou seja, o horário original da reserva.

Outra solução é vc contactar, via plataforma, diretamente o hóspede e perguntar.

Fabrício:)

[Ivan1652]

Achei no e-mail da confirmação da reserva. Obrigado.

[Laura]

Olá  @Ivan1652 ,

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