Hospede não informados acima do maximo

[Nayara4]

Ola comunidade! Preciso de ajuda.

Tenho um imóvel com capacidade máxima de 5 pessoas. Aluguei meu imóvel agora para réveillon 2021 para 5 jovens e estou com muito receio de que eles coloquem mais pessoas para pernoitar. O hóspede está me fazendo muitas perguntas sobre capacidade de carros na garagem e se é possível levarem mais colchões. 

Como proceder? Como posso me resguardar para que não fiquem mais pessoas do que a capacidade do imóvel? Como cobrar a mais, caso seja identificado mais pessoas? 

[Juliana274]

que situação difícil Nayara, você já tentou entrar em contato com o suporte do airbnb para os anfitriões ? é um imóvel perto da sua casa ou em outra cidade? eu entraria já em contato com o suporte demonstrando minhas preocupações e mandar uma mensagem ao hóspede via airbnb reforçando o limite de pessoas e que não é possivel estadia de outras pessoas que não as contratadas. mensagens via whatsapp não são consideradas pelo airbnb, sempre converse pelo aplicativo . 

[Juliana274]

eu agora mesmo mandaria uma mensagem via app : fulano de tal, gostaria de reforçar as regras da minha acomodação, o número de hospedes máximo é esse, não há possibilidade de levar colchão extras para dormir um numero maior que 5 pessoas, numero de carro na garagem você não tem muito o que fazer pois pode ir um em cada carro, mas sabemos que não deve ser o caso. eles ficarão quantos dias ? creio que deva guardar todas possíveis provas para enviar ao airbnb, existe uma modalidade após a estadia de pedir dinheiro caso quebrem algo, acho que poderia encaixar no  número maior de hospedes, mas nunca tive essa experiência.