Multa de Cancelamento de $50

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Luciana138
Level 1
Rio, Brazil

Multa de Cancelamento de $50

Ola,

 

Tenho 2 multas de $50 e gostaria de reverter pois. 1 multa fou erro na hora de disponibilizar o calendario a 2 foi muito rapida eu esta cirando o anuncio e editando mas a pg estava muito lenta e estava com o fleg de reserva instantane e eu nunca uso, o cliente cliclou antes de eu finalizar MAS estava escrito em letras GRANDES no titulo do anuncio que era exclusivo para a semana X, ainda sim ele fechou e qdo atualizou eu cancele fui multada.

 

Gostaria da ajuda e compreensao de vcs para reverter as multas, nao consigo falar no AIRBNB.

 

Obrigada

1 Melhor Resposta
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Luciana138


Receio que não possa ser revertido.

 

Ricardo

 

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2 Respostas 2
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Luciana138


Receio que não possa ser revertido.

 

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Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

Olá @Luciana138, bom dia! : )

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