Não consigo cadastrar meu cartão de credito

Flávio42
Level 1
Goiânia, Brazil

Não consigo cadastrar meu cartão de credito

Sempre que tento c adastrar ele fala para verificar meu CPF, meus dados cadastrais estão todos confirmados com meus documentos pessoais, mas sempre me barra no CPF, tentei cadastrar no menu perfil, e tentei cadastrar na hora de pagar, só que na hora de cadastrar no menu perfil ele apenas fala que "ocorreu um erro" e "tente de novo".

2 Respostas 2
May
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

@Flávio42  algumas sugestões: 

a) reiniciar o seu dispositivo

b) utilizar outro navegador

c) se nada acima funcionar, entrar em contato com o Airbnb e pedir para que eles adicionem para você e/ou verifiquem se tem algum problema acontecendo com a plataforma

Boa sorte!

Priscila179
Level 1
State of Rio Grande do Sul, Brazil

Hoje verifiquei o mesmo problema. Excluí um cartão de crédito antigo e na hora de acrescentar um novo... Não foi possível. No site do Air BNB não tem nenhum link para isso nas formas de pagamento, e no app eu preenchi várias vezes os dados, mas no final ele volta para a tela inicial sem ter adicionado cartão algum.

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