Não podemos deixar que você pague no momento, porque sua conta está sob análise.

[Bruno1134]

Estou tentando realizar uma reserva mas não estou conseguindo. Já adicionei todas as informações possíveis e impossíveis e estou recebendo este erro: "Não podemos deixar que você pague no momento, porque sua conta está sob análise.". O suporte manda eu limpar cookies, tentar uma nova forma de pagamento, etc, etc mas nada resolve. Alguém já teve essa bronca e sabe como proceder?