Não recebi o meu pagamento. Mais de 30 dias atrasado.

[Waldemar8]

Olá, não recebi um pagamento de uma hospegaem do dia 5 de junho. Não sou novo host e não conseigo contato com a empresas. Preciso de ajuda.

[Gabriel244]

Olá @Waldemar8 boa noite!

Neste caso apenas o suporte do Airbnb poderá dizer o que pode ter ocorrido com este pagamento. Isso já me ocorreu e no final das contas houve um problema com o cartão da cliente. Acesse o link abaixo para contacta-los e tentar resolver seu problema.

https://www.airbnb.com.br/help/contact_us

Abraço!

[Ricardo85]

@Waldemar8

O que aparece em seu "Histórico de transações"?

O sua "Preferência de pagamento" está com o status "Pronto"?

Ricardo