No airbnb consta que já foi feito o pagamento, porém, nenhum valor entrou na minha conta

No airbnb consta que já foi feito o pagamento, porém, nenhum valor entrou na minha conta

Olá! Meu hóspede entrou na sexta-feira de manhã e saiu na segunda feira de manhã, no airbnb consta que já foi feito o pagamento, porém, nenhum valor entrou na minha conta corrente ou poupança. O que eu devo fazer? 

2 Respostas 2
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Renata173

 

24h após o check-in o Airbnb emite uma ordem de pagamento que demora até 5 dias úteis para cair na conta. Se for o primeiro Hóspede o pagamento é feito em até 30 dias.

 

Ricardo

 

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Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

Olá @Renata173, tudo bem? : ) 

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