Boa tarde,
Iniciei registo no airbnb ha pouco tempo.
Para o período do verão inseri que so aceito reservas mínimas de 7 noites.
No entanto noutro campo, onde pedia para inserir numero mínimo de noites por fim de semana inseri 2- pois pensava estar a preencher para o resto do ano, pela minha lógica se eu coloquei para determinadas datas minimo 7 noites, o campo do fim de semana só poderia servir para o resto do ano,pois estaria salvaguardado, o período em que restringi um número ninimo.
O hospede reservou 2 noites em época alta e expliquei lhe a situação e pedi desculpa,solicitando que ele cancelasse a reserva por forma a não ter a penalização. Ele cancelou, mas as datas continuam bloqueadas e tenho na mesma a penalização.
Existe forma de desbloquear as datas?
Antecipadamente grata pela vossa atenção