PROBLEMAS com o pagamento de pré-reserva

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Daniela438
Level 1
São Paulo, Brazil

PROBLEMAS com o pagamento de pré-reserva

Prezados, estou tendo dificuldades no recebimento do pagamento da nossa primeira hospedagem, já com pré-reserva.

Tive retorno do Help Center de que o problema é que "há um limite para usuários Brasileiros de R$3000" para transações bancárias (nossa diária é de R$ 3500,00), mas a hóspede já falou com o banco autorizando o valor após a primeira tentativa, e mesmo assim não procede.

Em outra ocasião, como hóspede, já aluguei via Airbnb pagando quase R$ 20.00,00 pelo período, o q invalida o argumento acima... Alguém tem alguma dica ou orientação q possa auxiliar?

Desde já obrigada, att., Daniela

Melhor Resposta
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Daniela438

 

Não existe este conceito de "pré-reserva".

 

O pagamento é feito após 24h do check-in.

 

Qual o período da reserva?

 

Ricardo

 

 

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2 Respostas 2
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Daniela438

 

Não existe este conceito de "pré-reserva".

 

O pagamento é feito após 24h do check-in.

 

Qual o período da reserva?

 

Ricardo

 

 

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Tks pelo retorno! A 'pré-reserva' me refiro a uma reserva pré-aprovada... O período em questão é de 25/12/2017 a 02/01/2018.´... 

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