Pagamento do hóspede

[Michele170]

Alguns hóspedes estão me perguntando como é a forma de pagamento pois não conseguem ver quais as disponíveis.

Como faço nestes casos? Não consigo ver quais as opções de pagamento para o hóspede. Achei que era cartão ou boleto, mas não entendo como não aparece pra eles.

Alguma ideia?

obrigada.

[Danielle0]

Oi @Michele170.

Os pagamentos podem ser por cartão de crédito e Paypal. (Sempre aviso sobre a possibilidade do Paypal pois eles podem colocar creditos nele, enviar dinheiro...)

Exclusivamente para  brasileiros pode ser boleto e cartão de crédito em até 3 vezes.

Observe alguns detalhes no levantamento que eu fiz.

Pagamento por cartão de crédito em até 3 vezes:

- Não funciona em reservas longas (+ 28 dias) porque eles já tem um esquema de pagar 28 dias e no próximo mês o restante.

- Não cobram juros.

- Cobram IOF de 0,38% de transação nacional (assim como qualquer outra forma de pagamento do site).

- Não tem o parcelamento de pagamento pelo aplicativo Aindriod ou IOS. (e pelos aplicativos Android e IOS ainda existe a cobrança de IOF em pagamento por cartão de 6,38%.)

- Somente para hóspedes brasileiros, com cartão brasileiro, mesmo que liberado para uso internacional (precisa selecionar país brasil, é o primeiro campo no preenchimento dos dados de cartão).

- A opção de parcelamento em até 3 vezes é a ultima opção nos campos de preenchimento dos dados do cartão (Parcelas).

 

Pagamento com Boleto:

- Somente para hóspedes brasileiros.

- O calendário fica fechado por no mínimo 4 dias após o aceite da reserva (se tiver  fim de semana ou feriado no meio pode demorar mais que 4 dias).

- Somente para reservas de até 3 mil dólares.

- O boleto tem validade de um dia (24h). Os outros 3 dias são para o banco confirmar o recebimento.

- A reserva tem que ser para pelo menos 7 dias depois da data de solicitação.

- O hospede recebe por email um aviso que o anfitrião aceitou a reserva e deve seguir o passo-a-passo para emitir o boleto.

- Em caso de cancelamento o airbnb entra em contato para solicitar conta para estorno.

- NÃO tem essa forma de pagamento pelo aplicativo ANDROID ou IOS.

- NÃO funciona enquanto a RESERVA INSTANTÂNEA estiver ativa.

- NÃO funciona caso tenha enviado uma PRÉ-APROVAÇÃO ou OFERTA ESPECIAL.

- NÃO funciona em reservas longas (+ de 28 dias).

- Existe uma taxa de 0,38% de transação nacional.

-O deposito de segurança continua valendo e será cobrado pelo Airbnb, caso seja necessário.

Boa sorte. 😉
Danielle Gross

[Laura724]

Estou sentindo dificuldade na fixão dos dias de reserva no calendário. Entrei para esse site pouco mais de mes.

[Lídia3]

Obrigada pela informação, Danielle.

Então, em qualquer pagamento do hóspede existe esta opção de parcelamento pelo cartão. É isso?

Mas, mesmo quando o hóspede paga parcelado, o Airbnb paga ao anfitrião de uma vez só?

[Lídia3]

Boa noite! Comigo aconteceu a mesma coisa, Michele. A hóspede me disse que não viu a opção parcelamento e me perguntou como ela poderia dividir. Eu também não sabia o que responder.

[JoséEduardo2]

Olá Lídia, tenho a mesma dúvida. Você conseguiu esclarecer sua dúvida? Obrigado, Eduardo

[Gaby]

@JoséEduardo2, bom dia!

A @Danielle0 escreveu as condições para o pagamento parcelado aqui nesse tópico:

Pagamento por cartão de crédito em até 3 vezes:

- Não funciona em reservas longas (+ 28 dias) porque eles já tem um esquema de pagar 28 dias e no próximo mês o restante.

- Não cobram juros.

- Cobram IOF de 0,38% de transação nacional (assim como qualquer outra forma de pagamento do site).

- Não tem o parcelamento de pagamento pelo aplicativo Aindriod ou IOS. (e pelos aplicativos Android e IOS ainda existe a cobrança de IOF em pagamento por cartão de 6,38%.)

- Somente para hóspedes brasileiros, com cartão brasileiro, mesmo que liberado para uso internacional (precisa selecionar país brasil, é o primeiro campo no preenchimento dos dados de cartão).

- A opção de parcelamento em até 3 vezes é a ultima opção nos campos de preenchimento dos dados do cartão (Parcelas).

Espero que ajude! : )

[May]

Oi pessoal,

Boleto não é mais uma forma de pagamento aceita pelo Airbnb.

• Inicie uma discussão em Ajuda para tirar suas dúvidas, clicando aqui.
• Se você é novo anfitrião no Airbnb, leia esse tutorial que a @Beatriz & Antonio criou sobre como receber pagamentos: clique aqui.
• Para hóspedes que querem saber quais as formas aceitas para pagamento pelo Airbnb, confira esse artigo da Central da Ajuda: clique aqui.

Abraço, 

May