Pagamento do hóspede

[Silvia709]

Estou com problema para receber o pagamento do meu hospede !!! Já faz 20 dias que ele pagou e eu não recebi !!!!

[Ricardo85]

@Silvia709

O que diz em seu "Histórico de transações"?

Ricardo

[Gaby]

@Silvia709, boa tarde! : ) Tudo bem?

Quando foi a hospedagem? Note que se você for um novo anfitrião, seus pagamentos poderão ser liberados 30 dias depois que a sua primeira reserva for confirmada. Caso sua reserva tenha mais de 30 dias de antecedência, seu pagamento será liberado 24 horas após o check-in previsto para seu hóspede. Isso será aplicado a quaisquer pagamentos agendados para serem liberados durante esses 30 dias.

Muitas vezes o pagamento é recebido na conta poupança vinculada à conta corrente. Dê uma olhada lá.

Avise aqui! Espero que seu caso seja resolvido logo.

[Silvia709]

OI Gaby, não consigo receber o meu dinheiro !!!!

[Silvia709]

Meu pagamento foi recebido em 10/03/2018, no valor de $353.27 USD, foi enviado para um cartão PAYONEER que eu não recebi nem ativei !!!!

Gostaria de saber o que fazer ??? A PAYONEER não ativou a minha conta.

Obrigada pela ajuda

[Ricardo85]

@Silvia709

O que está definido em sua "Preferência de pagamento"?

Ricardo