Pagamento indevido

[Beatriz150]

Ao fazer minha reserva, constou que eu pagaria R$ 2438,00. Mas, foi cobrado R$ 2564,00. Eu tinha um crédito de R$ 126,00 que não foi usado como desconto. 

Fiz uma reserva onde o desconto foi usado, mas o proprietário recusou o aluguel para o período. Logo em seguida fiz outra reserva, em outra casa e o desconto não foi transferido. Pelo contrário, aparece escrito:

Paid with VISA R$ 2438,oo

Pais with crédito por indicação R$ 63,00

Paid with crédito por indicação R$ 63,00

Total pago: R$ 2564,00.

Não entendi!

[Priscilla---Gabriel0]

olá!

sugiro, neste seu caso, ligar para o airbnb!

um abraço,

priscilla

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[Beatriz150]

E como consigo o telefone?