Pagamento

[Cristiano24]

Olá comunidade Airbnb!

Estou com um problema e não estou conseguindo solucionar. Preciso pagar por uma hospedagem e não estou conseguindo. A situação foi a seguinte:

Fiz uma reserva para ficar tres meses em Montevideu de dezembro até março, paguei com cartão mas por questões de segurança que não entendo bem a administradora do cartão bloqueou duas parcelas do pagamento e não repassou para o Airbnb. Resultado, terminou o meu tempo em Montevideu e voltei para casa e agora descubro que estou devendo duas parcelas atrasadas e o site não tem a opção de pagá-las mais. O que faço?

Por favor me ajudem, tem um anfitrião que não vai receber o que é seu por direito!

Grato!

[Gaby]

@Cristiano24, você chegou a entrar em contato com o anfitrião? A situação já foi resolvida?