Pagamentos

Respondido!
Lena124
Level 2
São Francisco do Sul, BR

Pagamentos

Como vou receber os pagamentos das reservas, se quando fiz a inscrição não foi pedido dado nenhum para depósito? Não tem como concluir a disponibilização da hospedagem sem saber como serão efeetuados os devidos pagamentosrecebimentos. Alguém pode me orientar?

 

1 Melhor Resposta
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Lena124

 

O Airbnb não pede os dados bancários. É o Anfitrião que fornece esta informação em "Preferências de Pagamento".

 

Ricardo

 

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32 Respostas 32
Jorge535
Level 3
Balneário Barra do Sul, Brazil

Tô no mesmo problema teu.ate agora nada de receber minhas diárias.hospedes já estao quaze saindo.nao tenho pra ninguém reclamar. Meus dados bancários estão tudo certo.no aplicativo  consta pagamento:"PAGAMENTO concluído "

Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

Olá @Jorge535! Fico feliz que você já tenha recebido o pagamento. Obrigado por nos avisar aqui neste post.

-----

 

Por favor consulte as Normas da comunidade

como conseguyiu receber ?nao estou conseguindo

Sara1050
Level 2
São Paulo, Brazil

Estou reservando uma casa em Hanover, na Alemanha....

 

paguei €512,85 em 2xconforme consta no extrato do airbnb, porém a responsável pela casa afirma ter recebido apenas €452,00 e está me cobrando a diferença.... 

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Sara1050

 

O valor que você paga ao Airbnb não é o mesmo valor que o Anfitrião recebe, pois o Airbnb cobra uma taxa (geralmente 3%).

 

Como é o Airbnb quem gerencia tais pagamentos, o Anfitrião deverá entrar em contato com o próprio Airbnb para sanar qualquer dúvida.

 

Ricardo

 

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Francisco60
Level 2
Porto Alegre, Brazil

A pior opção que existe para receber um pagamento da Airbnb é o chamado pay-pal.
A Airbnb diz que fostes tu que escolhestes este sistema e que foi enviado o dinheiro para paypal.
O paypal diz que não recebeu.
E o prejuízo é teu.
Faz um mês que reclamo sem conseguir solução.
Alguém sabe o endereço físico da paypal para aciona-la?
 

 
ONDE ESTÁ O DINHEIRO REFERENTE AS TRANSAÇÕES ABAIXO, QUE A AIRBNB AFIRMA ESTAR DE POSSE DA paypal???
  
13 de nov de 2018
$155,69
 
**
Best Appartment PORTO ALEGRE
PayPal (USD): **
Reserva **
+R$577,15
 
 Previsão da chegada
13 de nov de 2018
Forma de pagamento
PayPal (USD): **
Código de referência do pagamento
**
 
 
30 de out de 2018
$44,54
 
**
Best Appartment PORTO ALEGRE
PayPal (USD): **
Reserva**
+R$164,90
 
 
Previsão da chegada
30 de out de 2018
Forma de pagamento
PayPal (USD): **
Código de referência do pagamento
 
 
18 de out de 2018
$39,21
 
**
quarto para uma estudante ou um casal
PayPal (USD): **
Reserva **
+R$147,44
 
 
Previsão da chegada
18 de out de 2018
Forma de pagamento
PayPal (USD): **
Código de referência do pagamento
**

**[Todos os detalhes pessoais  foram removidos por motivos de segurança - Diretrizes da Central da Comunidade]

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Francisco60

 

Certifique-se que seu email é o mesmo cadastrado no PayPal.

 

Repare também que dependendo da moeda utilizada para fazer a transferência é criada uma "sub conta" para receber o recurso. Verifique se o dinheiro não foi parar em uma dessas "sub contas".

 

Ricardo

 

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A minha parte é receber os hóspedes a tentar deixa-los satisfeitos.
A parte do Airbnb é receber e fazer o pagamento chegar até mim.
Agora eu vou ter que passar o dia procurando saber onde está o pagamento?
Acho que vou acionar os hóspedes para me pagarem, assim eles cobrarão em dobro do Airbnb.

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Francisco60

 

"Agora eu vou ter que passar o dia procurando saber onde está o pagamento?"

 

Eu tenho conta no PayPal e é só acessar o Painel para ver as contas/sub contas.

 

Sempre existe a opção de pagamento através de conta bancária.

 

"Acho que vou acionar os hóspedes para me pagarem, assim eles cobrarão em dobro do Airbnb."

 

Fazendo isso você corre o risco de ser denunciado pelo Hóspede.

 

Ricardo

 

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Angeline19
Level 9
Salvador, Brazil

Olá!

 

Quando preenchi minhas preferências de pagamento fui informada de que receberia um e-mail de confirmação dos dados, mas não recebi. Como posso saber se está tudo ok com o meu cadastro no site ? 

Everard2
Level 1
São Francisco do Sul, Brazil

Sou novo bj o Airbnb, e estou sendo anfitrião pela primeira vez.

Estou com dúvida em relação ao pagamento.

Como faco para saber se o hóspede já depositou corretamente o valor.

Pois nas explicações sobre pagamento diz que sendo a primeira vez o pagamento pode demorar ate 30 dias.

E gostaria de saber se esse 30 dias e regra e se for o porque?

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Everard2

 

"Como faco para saber se o hóspede já depositou corretamente o valor."

 

Se as datas foram bloqueadas em seu calendário é por que o Airbnb reconheceu o pagamento.

 

"E gostaria de saber se esse 30 dias e regra e se for o porque?"

 

No início não era assim. Muitos hóspedes novatos não configuravam corretamente as preferências de pagamento e depois culpavam o Airbnb pelo não recebimento. Em função disso o Airbnb paga a primeira reserva em até 30 dias. Depois o pagamento ocorrem em até 5 dias úteis após o check-in.

 

Ricardo

 

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Constancia1
Level 1
Recife, Brazil

Já fiz várias hospedagens, mas de repente o airbnb começou a atrasar meus pagamentos e o último não foi efetuado. Recebi uma mensagem do airbnb dizendo que eles estavam tentando pagar mas meus dados estavam dando erro. Como? se sempre recebi corretamente e meus dados não mudaram? Enviei mensagem questionando e nunca recebi resposta, até hoje não recebi um pagamento que deveria ter sido efetuado até o dia 06/01. Hoje já dia 17 e também nenhuma satisfação do airbnb. Alguém tem algum outro contato deles? alguém já passou por isso? Acho que há algo estranho. E agora estou com medo das futuras reservas, já tenho duas agendadas.

Jalmira2
Level 2
State of Minas Gerais, Brazil

Entra no site do ebanx , área do cliente, e cadastre sua conta para recebimento

Alessandra688
Level 1
Recife, Brazil

Quero entender melhor a politica, so recebo apos o meu hospede chegar é isso? Essa é a primeira vez que alugo! Alguem pode me ajudar?

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