Olá amigos!
Também esqueci o login e senha de minha conta Payonner, mas consegui resolver bem rápido da seguinte forma:
Lembrei-me que o login é sempre o email no qual usamos para o cadastro, pronto, entrei com ele e cliquei em redefinição de senha que fica logo abaixo da caixa onde digitamos a senha, daí eles abrem uma nova janela pedindo novamente o login e data de nacimento , feito isso clica em enviar e em poucos instantes chegará na caixa de email no qual foi efetuado o cadastro o seu pedido de redefinição de senha, clique e uma nova janela irá se abrir pedindo confirmação de dados e embaixo a nova senha. Pronto problema resolvido. Se não lembra qual email usou procure na caixa de entrada de seus emails na data mais ou menos em que fez o cadastro, daí saberá se foi aquele email que usou. Espero ter ajudado, abraços!