Perfil falso

[Marieta1]

Um hóspede chamado Tiago fez uma reserva de 30 a 03/12/2017 e quem chegou no meu flat foi uma outra pessoa chamado Felix Afonso. Acontece que o recepcionista atendeu o hóspede sem saber que era outro. Esse mesmo hóspede nunca pediu limpeza e nunca deixou a chave para a limpeza e deu duas estrelas na minha avalização de limpeza. Eu pergunto: Um hóspede falso tem o direito de fazer isso??????? E ainda mais prejudicar-me????? Obrigada

[Ricardo85]

@Marieta1

"Um hóspede chamado Tiago fez uma reserva de 30 a 03/12/2017 e quem chegou no meu flat foi uma outra pessoa chamado Felix Afonso."

Ele não necessariamente é um perfil falso. Pode ter sido um amigo.

Já aconteceu comigo de uma Hóspede fez a reserva para a mãe que não tem conta no Airbnb.

Quem fez a reserva nunca lhe informou que iria outra pessoa?

"Acontece que o recepcionista atendeu o hóspede sem saber que era outro."

Você não passou os dados de quem fez a reserva para a Recepcionista? Justamente para você ter certeza de quem está entrando em seu espaço.

"Um hóspede falso tem o direito de fazer isso??????? E ainda mais prejudicar-me?????"

Quem fará a avaiação será o perfil que fez a reserva.

Em sua avaliação você mencionou que quem compareceu foi outra pessoa?

É possível fazer uma réplica nas avaliações.

Ricardo