Problema no calendário

[Luiz7]

O calendário mostrado para o hóspede está com erro, mostra 2 vezes o dia 14/10/2017 e nenhuma vez o dia 15/10/2017. O que fazer para consertar isso? o hóspede deseja fazer uma reserva de 12/10 até 15/10/2017 e não consegue.

[Ricardo85]

Também está acontecendo comigo.

Se alguém tiver uma solução para esta problema, posta aqui!!!

[Bárbara5]

Oi @Luiz7

Eu e mais uma outra anfitriã já relatamos o problema aqui e já foi passado para o setor responsável.

Mas só por curiosidade, quando o hóspede abre o calendário, ele não consegue selecionar o segundo 14 (que seria 15)? Fica errado o nº de noites? Porque se ficar o nº correto de noites eu pediria para ele fazer dessa forma.

Boa sorte

[Luiz7]

Bárbara, o hóspede não consegue clicar no segundo dia 14, portanto não pode selecionar essa data.

[Bárbara5]

Ok @Luiz7

Então vamos ter que esperar o Airbnb resolver esse bug. Até lá, se preferir, você pode pedir para o hóspede reservar até o dia 14 (o primeiro..hehe) e depois que for corrigido o problema você pode fazer uma alteração na reserva e estender por mais um dia.

Abraços

[Luiz7]

Bárbara, o AirBNB está sabendo desse bug? o que eu tenho que fazer para formalizar isso e eles consertarem ASAP?

[Lucio-Henrique0]

@Luiz7, bom dia! Verifiquei no seu calendário e está tudo normal no momento, parece que foi resovido. 

Att, Lucio Henrique.

[Luiz7]

Lucio, não está normal ainda. Na página de mensagens entre eu e o hóspede ainda aparece 2 vezes a data 14/10. Além disso, o hóspede não consegue estender a estadia até dia 15/10.

A página de reservas novas foi consertada.

[Lucio-Henrique0]

@Luiz7 pede ao hóspede para fazer uma nova consulta colocando o dia 15, pois aparece pra mim como normal e o calendário da @Bárbara5 também. 

Ano passado ocorreu também esse problema. Espero que resolvam. Abraço.

Att, Lucio Henrique.

[Bárbara5]

Oi @Lucio-Henrique0

O meu calendário está aparecendo normal pra ti? Pra mim ainda não aparece 😞

Por sorte não tive nenhuma consulta pra essas datas..hehe!

Abraços

[Lucio-Henrique0]

@Bárbara5, boa noite! Tudo bem? Seu calendário no m~es de Outubro aparece normal pra mim.

Att, Lucio Henrique .

[Luiz7]

Perdi o hóspede, ele ficou com medo de não conseguir e foi procurar outra opção. Lamentável.