Problemas con reserva confirmada

Priscila-E-Daniel0
Level 1
São Paulo, Brazil

Problemas con reserva confirmada

Boa noite a todos. Sou nova no site e estou com uma dúvida.

Recebi um email Escrito: Nova reserva confirmada. 

Gostaria de saber se não tenho que fazer a aprovação dessa reserva em algum lugar. 

Outra coisa, o hospede não possui foto de perfil no Air bnb, porem a foto não faz parte da documentação para aprovação do hóspede?

1 Resposta 1

Boa tarde,

 

Normalmente quando vc usasse reserva instantânea, os clientes que atender sua condição possam reservar diretamente sem sua aprovação. Mas ficar tranquilo, ele so pode fazer reserva se ele pagasse cheio do valor total para airbnb, embora nao vai ser passar para ti neste momento (uma segurança para quem pagou). Teoricamente a reservado já está feito, nao precisa fazer nada, mas na prática, é bom vc mandasse uma mensagem de bem-vinda para seu cliente.

 

Abraços,

 

Shaw

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