Quanto irei receber pela reserva?!

[Susana48]

Olá! Chamo-me Susana e tenho um AL em Tavira (Portugal).

Há já alguns meses que uns hóspedes fizeram uma reserva para o meu apartamento. E entram na próxima semana. Quando foi feita a reserva a Airbnb disse o seguinte:

"Potenciais rendimentos: 473 euros

Taxa de limpeza: 15 euros

Sub-total: 488 euros

Taxa de Serviço: -17 euros

Você ganha 471 euros"

Acontece que hoje recebo uma mensagem da Airbnb que diz que vou receber por esta reserva: 444 euros. A minha pergunta é: Porquê menos?! Será erro da Airbnb? É que a diferença entre o que era previsto receber e o que diz que irei receber é uma diferença de 27 euros!

Aguardo as vossas respostas e caso saibam, por favor enviem-me um contacto da Airbnb para que possa entrar em contacto com eles. Quero esclarecer esta situação quanto antes!

Obrigada desde já!

[Ricardo85]

Prezada Suzana,

https://www.airbnb.com.br/help/article/425/how-do-i-check-my-payout-status

https://www.airbnb.com.br/help/article/459/how-do-i-calculate-my-payout

Ricardo

#spiritOfSharing

https://www.airbnb.com.br/users/show/3719145

[Gaby]

@Susana48, sua pergunta está em Ajuda da Comunidade como um novo tópico.☺ Aqui vc pode marcar uma resposta útil.

[Rafael193]

Oi Susana.

Isso acontece comigo com frequência também e inclusive questionei esse fato.

Olhei as respostas que te deram e nenhuma foi muito clara como deveria.

Você conseguiu entender o que realmente acontece com essa diferença de valores? (Coincidentemente já morei em Tavira)