Recusa de consulta ou pré-reserva - implicações

[Mário28]

É comum pretensos hóspedes abrirem pedidos de reserva (pré-reserva) apenas a título de consulta (para abrir o chat e saber mais detalhes da hospedagem). Muitos são respondidos e sequer dão um retorno, se têm ou não interesse...

Minha dúvida é seguinte: a recusa ao pedido de reserva implica alguma punição? (ressalto que não me refiro à reserva instantânea!)

Pesquisei no site e vi que a demora de mais de 24 horas para recusar ou aceitar a pré-reserva prejudica o tempo de resposta. E outras sanções, ocorrem? É possível, por exemplo, a perda do superhost?

Obrigado!

Mário

[Ricardo85]

@Mário28 

Recusar uma consulta não gera punição, mas atrapalha a sua métrica para ter o selo Superhost.

Ricardo