Reserva em liverpool

[José-Eduardo2]

Boa tarde,

Fiz uma reserva hoje numa propriedade em Liverpool chamado Cosy Double room e não recebi uma confirmação. Aparece uma mensagem que houve um erro na minha identificação e eu não consigo dar sequencia , mas meu cartão já está apresentando o débito do valor. 

Vocês podem me ajudar ?

Obrigado

José Eduardo

[Beatriz98]

Boa tarde @José-Eduardo2!

Me parece que vc precisa apresentar documento de identificação e completar as verificações que o Airbnb solicita, vi no seu perfil que vc apresentou somente e mail e telefone. Segue o tel do airbnb caso queira confirmar  se é esse mesmo o problema 

0800 878 79 18 ou

21 3958 5800