Reserva instantânea sem o meu consentimento

Paulo187
Level 1
Rio de Janeiro, Brazil

Reserva instantânea sem o meu consentimento

Boa tarde, um hóspede efetuou reserva instantânea, sendo que no anúncio eu nem visualizei o local onde esta opção estaria ativada ou não. Eu não ativei esta opção, e agora corro o risco de ter de cancelar a estadia, e me prejudicar por isso, pelo fato do hóspede possivelmente não aceitar a condição do meu chuveiro que quebrou. Não é a primeira vez que isso acontece comigo. Não aceito nunca reservas instantâneas porque elas sempre dão problema. Mas mesmo assim o site ativa esta opção. 

1 Resposta 1
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Paulo187

 

Quando se cria um anúncio, o Airbnb automaticamente habilita esta opção. Então, caso você não deseja deverá desabilitá-la.

 

Anfitriões não sofrem penalidades em decorrência do cancelamento caso o anúncio tenha reserva instantânea ativada.

 

Ricardo

 

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