anfritrião Cancelamento de Reserva

[Heloisa-Helena0]

Bom dia pessoal!

Eu aceitei uma reserva já tem 24 h, o pagamento do hóspede está pendente, meu calendário bloqueado para o período de sua hospedagem. Pergunto: Até quando tenho que aguardar? Quando fica liberado o calendário ? Posso cancelar esta reserva? Como? Sofro alguma penalidade?

[Danielle0]

Oi @Heloisa-Helena0.

Esta aguardando pagamento do boleto.

- O calendário fica fechado por no mínimo 4 dias após o aceite da reserva (se tiver  fds ou feriado no meio pode demorar mais que 4 dias).

- O boleto tem validade de um dia(24h). Os outros 3 dias são para o banco confirmar o recebimento.

Não cancele ou sofrerá penalidades: veja aqui

[Gaby]

@Heloisa-Helena0, sua pergunta está em Ajuda da Comunidade como um novo tópico.☺ Aqui vc pode marcar uma resposta útil.

Ótima sexta!