Ajuda

Olá a todos!Se vocês tiverem perguntas específicas sobre como o Airbnb funciona, sobre como gerenciar seu anúncio, sobre como aceitar uma reserva, sobre enviar uma oferta especial ou gerenciar métodos de pagamento, fique à vontade para começar sua própria... Última resposta por Andre308

Alguns hóspedes inventam negativas a respeito de nossas acomodações no intuito de obter reembolso financeiro ou ganhar diárias. O sistema de comentários é muito bom, mas as vezes levam o hóspede a tentar nos extorquir de alguma maneira.Começam a reclamar ... Última resposta por Ricardo85

Saudações, tenho umas dúvidas sobre o recebimento. 1- Como será creditado o pagamento da estadia? 2- Quais são as formas de pagamento válidas? 3- Quais serão as deduções feitas do valor total? *Mensagem movida para a seção de Ajuda e título editado

Estou com uma pessoa fazendo uma consulta para uma reserva. Ela diz que não tem cartão de credito (grupo de 7 pessoas no pedido de reserva) quando perguntei quem vinha me mencionou apenas 6 pessoas (pode ter sido só um erro na pesquisa), 2 casais e 2 filh... Última resposta por Ricardo85

Ja aprovei uma reserva para o dia 05/02como eu sei que meu hospede ja pagou a reserva, para que eu possa ter certeza para entregar a chave para o mesmo? No historico de transação fica como pagamento pendente.... Última resposta por Maria11932

Boa tarde, como garantimos as coisas que temos dentro do apto. Por exemplo se um hospede desaparececom meu microondas, ou com toalhas e outros pertences do apartamento como fazemos?É preciso fazer uma lista de tudo que tem no apartamento e fazer com que e... Última resposta por Andréia8

Recebo quase que toda semana reservas em nome de uma outra pessoa. Filho reservando para o pai, irmã para irmã, amigo para outro amigo e assim por diante.Como o Airbnb não vincula o perfil a um CPF (cadastro único no Brasil) e somente a um e-mail uma mesm... Última resposta por Ricardo85

Por que fui descontada do valor de cancelamento do hóspede? Última resposta por Beatriz98

Olá! Realizei uma reserva pelo meu perfil de hospede no airbnb, para um acomodação na qual eu dividiria com mais uma pessoa. Porém, um imprevisto ocorreu e eu não poderei realizar a viagem, mas o segundo hóspede sim. Como faço para transferir a titularida... Última resposta por Ricardo85

Tive uma reserva no dia 28/12 até 03/01 e ainda nao recebi o pagamento por ela. Alguém sabe informar pq? Última resposta por Ricardo85

May, olá! Preciso saber a quem recorro sobre pagamento de hospedagem. Esclarecendo, recebi mensagem do Airbnb de que depósito havia sido feito em 22 de dezembro e deveria estar na minha conta no dia 26 de dezembro. Pois bem, até o momento não entrou na ... Última resposta por May