Ajuda

Olá a todos!Se vocês tiverem perguntas específicas sobre como o Airbnb funciona, sobre como gerenciar seu anúncio, sobre como aceitar uma reserva, sobre enviar uma oferta especial ou gerenciar métodos de pagamento, fique à vontade para começar sua própria... Última resposta por Andre308

Ao tentar incluir o cartão de crédito e garantir a reserva, ocorre algum erro e surge a mensagem 'Este cartão de crédito não pode ser adicionado no momento. Por favor, aguarde e tente novamente mais tarde. Você também pode tentar usar um cartão de crédito... Última resposta por May

Olá a todos, fiz uma reserva para Barcelona e foi-me cobrado um pagamento extra. Quando reservei escolhi a opção de pagar metade, e mais tarde o restante. Contudo já fiz o pagamento e cobraram-me novamente o valor. O que eu devo fazer? Obrigado, Última resposta por Beatriz98

Estou recebendo pela primeira vez contato de um cliente que denomina-se ser uma empresa, a minha pergunta é se empresas podem ser clientes e efetuar reserva, achei estranho pois a pessoa não se identificou. Solicitei mas não fez, o cliente se chama 3X Sol... Última resposta por Beatriz98

Olá! Me encontro no exterior e quando tento acessar o AirBnB do aplicativo recém instalado sou informado que é necessário validar o aparelho. Acontece que as opções que me são dadas para envio do código são chamada telefônica ou SMS e nenhuma delas chegar... Última resposta por Jarbas5

Fiz uma reserva no dia 15/09/2019, locando o imóvel do dia 20/09/2019 ao dia 22/09/2019. Fiz o pagamento, perguntei ao anfitrião no dia 15/09/2019 às 20:25."Olá André, tudo bem? Queria saber se em vez de 11:00 no domingo, poderíamos sair às 17:00. Obrigad... Última resposta por Pedro-Vinicius1

Gostaria de saber qual a melhor opção para meu tipo de alojamento.Tenho uma pequena chácara, com dois lofts destinados ao airbnb, e um terceiro que é nossa residência.Tenho dificuldade em decidir o tipo de hospedagem, porque são dois quartos separados, qu... Última resposta por Beatriz98

Boa noiteA uns tempos atrás ao se fazer uma oferta esecial, aparecia na tela o valor que você iria conceder e o valor que você iria receberAgora não aparece mais o valor que você vai receberComo posso saber isto?AguardoDaniel Última resposta por Beatriz98

Boa noite, se eu fizer uma reserva com cancelamento gratuito moderado para abril/2020, quando entra o débito do cartão de crédito, no ato da reserva ou durante a hospedagem?No aguardo...obrigada.Inês Cavichini Última resposta por Ricardo85

Comecei a pouco tempo e até agora não requisitei nada dos hóspedes que tenho recebido. Fui cadastrar o imóvel em outro site e eles recomendam anexar o contrato de locação no anúncio e que os hóspedes assinem... Como vocês fazem para receber os hóspedes, p... Última resposta por Beatriz98

Boa noite a Comunidade Airbnb! Eu fiz recentemente um video do espaço que estou anunciando, mas para minha surpresa não achei onde coloca-lo no meu anuncio, tinha certeza que existia isso mas não encontrei, pergunto a comunidade: Existe essa possibilida... Última resposta por Valmor2