cancelamento de reserva em progresso

[Heloisa48]

o site pede para ligar. devo ligar para o hospede?

[Siyana-and-Khalam0]

Olá  @Heloisa48 

Você pode explicar melhor sua dúvida para que um de nós anfitriões possamos tentar te ajudar?

Abraço

[Heloisa48]

Boa tarde,

Estava com problema para fazer um cancelamento de reserva em progresso.

Quando pedia para cancelar a reserva aparecia uma mensagem de que eu deveria entrar em contato (não especificava se era com o hospede ou com a central airbnb) porque a reserva já estava em progresso. Como devo proceder nesse caso?

Desde já, obrigada!