cancelamento

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Agradeço quem puder me ajudar: estou apanhando com o site, pois estava ainda montando meu anuncio e o publiquei sem fechar as datas, alguém reservou imediatamente sem que eu aprovasse, tive que cancelar, pois a pessoa disse já ter sido descontada. Como ela pode ter sido descontada se eu sequer aprovei a reserva? E por fim ainda fui responsabilizado pelo site por um cancelamento que não provoquei. Help!

3 Respostas 3
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Marcelo241

 

Seu anúncio está com "Reserva Instantânea" habilitada. Por isso a reserva automática.

 

Ricardo

 

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Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

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