mudança de conta bancaria

[Susan480]

Pessoal, a minha forma de pagamento estava desatualizada quando o Airbnb inciou o processo de pagamento por uma hospedagem que recebi, ou seja, o valor seria depositado em uma conta inexistente. Logo no primeiro dia identifiquei isso, cadastrei a conta correta e a coloquei como padrão e liguei no Airbnb solicitando ajuda. Porém não tive retorno e liguei novamente depois de 5 dias úteis mas também não tive retorno. Alguém sabe a quem posso procurar para ser auxiliada? Obrigada!

Edição de título

[Gaby]

@Susan480, você recebeu o pagamento pela hospedagem?

Veja as diferentes formas de contato com o Airbnb em Formas de Contato com o Airbnb

[Susan480 · Accepted solution]

Recebi, só que na conta errada. Queria que o processo tivesse sido interrompido antes de ser depositado porém a resposta só veio depois que o valor já tinha caído na conta errada, demorou muuuuito, mais de 10 dias para obter uma resposta. Essa conta está bloqueada e o dinheiro ficará lea preso por tempo indeterminado.....

[Gaby]

Que pena, @Susan480! Se o processo de pagamento já tinha começado, fica muito difícil reverter isso.