pagamento, mudei minha conta bancária e não consigo fazer alteração para receber futuros pagamentos

[Valeria62]

Caros

Estou iniciando aqui no Airbnb. Já temho um hospede confirmado pro dia 13 de agosto, tudo certo - e talvez tenha uma antes que depende de confirmação em função dos jogos, etc.. - , mas estou mudando minha conta bancária. Tentei fazer a alteração no site - inserindo de novo os dados no item  formas de pagamento - mas quando chega na hora de me redirecionbar para o site onde devo colocar os novos dados bancários, nada contece. O que faço? Preciso cadastrar essa nova conta, colocá-la como padrão para depois excluir a antiga, não é isso? 

Alguem pode me ajudar nisso?  Grata Valéria ***

[J-Renato0 · Accepted solution]

Oi @Valeria62

Sim, adicione uma nova forma de pagamento (conta) e depois torne-a padrão.

Depois desconsidere a antiga, ou exclua se quiser.

[Valeria62]

beleza, o problema é que o site não  me redireciona para fazer um  novo cadastro. Vou aguardar um pouco para ver se é algum problema cibernético. Mas caso  o problema persista alguém sabe como posso resolver  isso? Tem algum telefone do Airbnb?  bjs 

[Francisco65]

Olá @Valeria62

O telefone da central de suporte é 3958-5800.

Abraços.

[Laura516]

Bom dia, esse telefone de suporte é qual DDD

obrigada

[Francisco65]

Olá @Valeria62

Tente trocar de navegador para esta alteração. Pode ser que o atual esteja bloqueando algum pop-up ou plugin.

Abraços e boa sorte!

[Valeria62]

Obrigada querido!!!