pagamentos

[Izabel15]

nao estou conseguindo receber

[Ricardo85]

Como está o status de sua "Preferência de pagamento"?

Ricardo

[Gaby]

Olá @Izabel15! Bom dia! : )

Quando foi a hospedagem? Ela foi a sua primeira?  Não deixe de nos dar mais informações sobre sua situação. 

[Izabel15]

Olá Gabi, foi minha primeira vez sim, a reserva foi do dia 31/05 à 15/06

[Gaby]

Olá @Izabel15! Bom dia. : ) Obrigada por responder minha pergunta.

Se você for um novo anfitrião, seus pagamentos poderão ser liberados 30 dias depois que a sua primeira reserva for confirmada. Caso sua reserva tenha mais de 30 dias de antecedência, seu pagamento será liberado 24 horas após o check-in previsto para seu hóspede. Isso será aplicado a quaisquer pagamentos agendados para serem liberados durante esses 30 dias.

Como o Ricardo mencionou acima, acesse o status de Preferência de Pagamento e também o Histórico de transações no seu perfil de anfitrião.

Mais informações em Quando receberei meu pagamento?

[Izabel15]

Bom dia, ja recebi o pagamento, está tudo certo agora. Obrigada.