problema com o pagamento da reserva

[Marcelo168]

Um hospede desistiu da reserva pois não conseguiu fazer o pagamento, gostaria de saber se o AIRBNB tem alguma posição, pois perdi a locação em função de problemas no site, o próprio atendente do AIRBNB me disse que sabia o problema e como não foi solucionado o hospede desistiu de continuar tentando pagar. Qual posição do AIRBNB sobre este assunto, em que local posso fazer esta reclamação para o AIRBNB. Aguardo retorno. Obrigado. Marcelo ***

[Marcelo168]

Um hospede desistiu da reserva pois não conseguiu fazer o pagamento, gostaria de saber se o AIRBNB tem alguma posição, pois perdi a locação em função de problemas no site, o próprio atendente do AIRBNB me disse que sabia o problema e como não foi solucionado o hospede desistiu de continuar tentando pagar. Qual posição do AIRBNB sobre este assunto, em que local posso fazer esta reclamação para o AIRBNB. Aguardo retorno. Obrigado. Marcelo Bohneneberger

[Ricardo85]

postagem repetida

[Ricardo85]

@Marcelo168

Entre em contato com o Airbnb e veja onde você pode fazer este tipo de reclamação.

Ricardo