@Adriano78
Oui. Je trouve très regrettable que Airbnb ne communique pas, au moins à la communauté des Superhosts, les modifications apportées au fil de l’eau à l’application. Ou bien les publie quelque part. On appelle cela les notes de version.
Bug ou pas bug ? Au vu de la situation d’il y a quelques mois où le RI s’affichait bien en anglais seulement sans qu’il soit possible de le modifier, c’était une incohérence que l’on pouvait qualifier de bug.
Au vu de la situation actuelle où le même RI s’affiche partout, je le qualifierai d’ erreur d’analyse commise par une personne de Airbnb qui n’a pas compris l’impact négatif du changement, pour lequel je ne vois aucune justification ni fonctionnelle, ni technique.
Sur le fait que le RI est relégué très loin: de nombreux hôtes se plaignent que leur voyageur ne le lise pas, bien qu'il doive cocher une case pour indiquer l'avoir fait au moment de la réservation.
Mais honnêtement, quel est le pourcentage de clients des sites e-commerce qui prend connaissance des conditions générales avant de commander?
Pour y remédier, j'écris systématiquement ceci quand je reçois une demande de location:
Notre «Règlement Intérieur» est un peu long, mais il contient des informations importantes. C’est pourquoi, avant d'accepter votre réservation, je vous prie de me confirmer explicitement que vous en avez bien pris connaissance en totalité, et qu’il vous convient.