AYUDA POR FAVOR

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Donostia-San Sebastian, Spain
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 Hola soy Iri yo tenia una cuenta antigua para cobrar ,sin darme cuenta estaba predeterminada me han hecho el primer pago en esa cuenta y no sé cómo recuperar el dinero porque esa cuenta ya no existe,alguien puede ayudarme?

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2 respuestas

Re: AYUDA POR FAVOR

en
Málaga, Spain
Level 10

Hola @Iri2608 

 

Si alguien hace una trasnferencia a una cuenta bancaria española que está cancelada, esa transferencia se devuelve a quien la envió. En este caso, a Airbnb.

 

Así que si ha pasado ya un tiempo, puedes escribir a Airbnb diciendo que ese pago no lo has recibido y que ellos habrán recibido de vuelta el pago. Sería mejor si le adjuntas un certificado del cierre de la cuenta bancaria para que se vea que está cerrada antes de la emisión de la transferencia.

 

No será rápido, pero seguro que se arregla.

 

Saludos.

Re: AYUDA POR FAVOR

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Hola @Iri2608 ¿te ha ayudado el comentario se @Antonio-Luis0 ? ¿has podido comunicar tu caso con Airbnb?

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