@Kristel48 . Podrías haber transgredido los términos de servicio. Nosotros no podemos argumentar desconocimiento. Te envío un extracto, donde su decisión puede ser unilateral y sin previo aviso (eso firmaste/aceptaste):
"...Airbnb también podrá rescindir este contrato inmediatamente y sin previo aviso y dejar de proporcionar acceso a la Plataforma de Airbnb si: i) usted infringe gravemente los presentes Términos o las Políticas de Airbnb; ii) usted incumple la legislación aplicable; iii) dicha acción es necesaria para proteger la seguridad personal o la propiedad de Airbnb, sus Miembros o terceros (por ejemplo, en caso de comportamiento fraudulento del Miembro), o iv) su cuenta ha estado inactiva durante más de dos años.
13.3 Infracciones cometidas por Miembros. Si: i) usted infringe los presentes Términos, las Políticas o las Normas de Airbnb, (i) usted infringe las leyes y reglamentos aplicables o vulnera los derechos de terceros; iii) usted recibe evaluaciones negativas de forma reiterada o si Airbnb tiene conocimiento o recibe quejas de sus servicios o su conducta; vi) usted cancela reiteradamente reservas confirmadas o no responde a las solicitudes de reserva sin una causa justificada; vii) es necesario para proteger la seguridad personal o la propiedad de Airbnb, de sus Miembros o de terceros, Airbnb podrá:
- suspender o limitar su acceso o uso de la Plataforma de Airbnb y/o su cuenta;
- suspender o eliminar Anuncios, Evaluaciones u otros Contenidos;
- cancelar cualquier reserva pendiente o confirmada, o
- suspender o revocar cualquier categoría especial asociada a su cuenta."
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