Cancelación Covid-19

[Judit697]

Buenos días,

Soy de Barcelona. Hemos tenido que cancelar una reserva por Covid-19 ya que mi ciudad nos recomiendo no salir de ella.

La política e cancelación dice que si cancelo ahora solo se reembolsará el 50%, el otro 50% se lo queda Airbnb o el propietario? Si cancelo, he llegado a un acuerdo con el propietario de que no nos cobrará dada la situación tant excepcional.

Gracias.

[Debra300 · Accepted solution]

@Judit697,

Aqui esta el enlace por la comunidad de espanol: https://community.withairbnb.com/t5/Centro-de-la-Comunidad-SP/ct-p/centro-de-la-comunidad.