Cobre por Paypal y no me llegó el dinero completo

Christian-Emilio0
Level 2
Cancún, Mexico

Cobre por Paypal y no me llegó el dinero completo

Hola a todos, espero estén teniendo un buen día, tengo un problema el cual no comprendo, mi método de cobro es Paypal, soy de México y ya ha pasado un mes desde que di de alta mi departamento para su renta, la cuestión es que en todo lo que rente este mes, ya quitando la comisiones de servicio de airb&b(por qué retienen tu dinero 30 días desde la primera vez que rentas como anfitrión) debería de haber cobrado 13,500 pesos, y sin embargo solo me han llegado 8,500 pesos, quiero pensar que Paypal cobra comisiones quizá, pero para quitarme 5,000 pesos del pago total?

No entiendo como es que me están quitando 5,000 pesos de el pago total ya teniendo en cuenta las comisiones que cobra airb&b por servicio.

2 Respuestas 2
Pablo629
Level 10
La Paz, Bolivia

Estimado @Christian-Emilio0  sugiero que primero puedas revisar tu historia de transacciones. Ahí podrás ver si tus pagos fueron procesados (Enviados) por Airbnb; y cuales los pendientes (pagos futuros). Adjunto otros links sobre los pagos; y por último el contacto especializado de Airbnb.

 

•Historial de transacciones: •https://www.airbnb.com.bo/users/transaction_history

 

•Cuando recibiré mi pago: https://www.airbnb.com.bo/help/article/425/cu%C3%A1ndo-recibir%C3%A9-mi-cobro?_set_bev_on_new_domain=1611...N2FmODE1NDBjY2Q1

 

 

•Ayuda Especializada: https://www.airbnb.com.bo/help/hosting-stays

 

Saludos.

Si ésta información fue de ayuda, dale un: "like/kudo". Acá abajo. Saludos
Gloria342
Level 10
Zacatecas, Mexico

Hola @Christian-Emilio0 diste de alta tu RFC actualizado para plataformas tecnológicas?

En tus correos de pago enviado aparece el desglose de las deducciones.

Saludos!

Gloria

Consulta los artículos del Centro de recursos

Cómo preparar tu alojamiento para los huéspedes
Consejos de los anfitriones en Airbnb Plus: cómo darle un toque único a tu espacio
Ayudar a los huéspedes durante su estancia