Cobro de deposito de seguridad inquilino

[Danny74]

Buenas tardes yo fui inquilina en una propiedad, ya se llego a una negociación con el propietario por el daño. Sin embargo en el centro de resoluciones sigue apareciendo lo primero que solicito. Yo como puedo enviarle el dinero de lo acordado? y como puedo estar tranquila de que lo primero que solicito no se me cargara?

Airbnb no me contesta, contesto sus correos donde piden se les adjunten pruebas y argumentos, y no me responden.

espero alguien me pueda apoyar.

Lo que quiero evitar es que me cobren la cantidad mayor, siendo que ya negociamos y el me pide ahora menos.

saludos,

danny

[Michael477]

Hola @Danny74:

Tu puedes rechazar la solicitud de dinero y usar la función "Enviar dinero" en "Tus reservas" para mandar la cantidad pactada al anfitrión.

De preferencia le avisas antes de lo que vas a hacer.